Wpadła w furię na dźwięk płaczu dziecka i próbowała otworzyć drzwi w trakcie lotu. "Stosujemy zasadę zerowej tolerancji dla takich zachowań"
Catherine Bush podróżowała do Turcji, aby tam wykonać zabieg wybielania zębów. Niestety podczas lotu z Manchesteru do Antalyi doszło do oburzającego incydentu. Agresywna pasażerka krzyczała na personel pokładowy i próbowała otworzyć drzwi w trakcie lotu. Okazało się, że to płacz dziecka doprowadził kobietę do takiego stanu.
1. Awantura w samolocie
Na opublikowanym nagraniu widzimy kobietę, która chodzi po kabinie i krzyczy na członków załogi samolotu.
- Czy zrobiłam coś źle podczas tego lotu? - pyta wzburzona.
Po chwili do kobiety podchodzi jedna ze stewardess, która próbuje uspokoić sytuację. Prosi Catherine, by się odsunęła i wróciła na miejsce.
- Co ja zrobiłam? Nie dotykaj mnie, nie dotykaj mnie - krzyczała wzburzona.
Pasażerowie twierdzą, że kobieta próbowała otworzyć drzwi w trakcie lotu.
- Była agresywna. Krzyczała: "Zabierz mnie z tego samolotu. Wypuść mnie teraz". To było szokujące - mówi jedna z pasażerek.
Na nagraniu widzimy, że podróżni z przerażeniem obserwują zaistniałą sytuację. Twierdzą, że to płacz dziecka doprowadził kobietę do takiego stanu.
- Mówiła, że to przez te głośne dzieci. Była naprawdę zła na personel i nie mogła się uspokoić. Krzyczała ludziom w twarz, była bardzo agresywna - relacjonuje jeden z pasażerów.
2. Dożywotni zakaz lotów
Niestety ze względu na niedopuszczalne zachowanie pasażerki piloci musieli awaryjnie lądować w Wiedniu.
Kobieta została ukarana ogromną grzywną w wysokości prawie 30 000 zł (5000 funtów) i dożywotnio wykluczona z lotów Jet2.
- Pani Bush musi teraz stawić czoła konsekwencjom swoich działań. Jako linia lotnicza przyjazna rodzinie, stosujemy zasadę zerowej tolerancji dla takich zachowań. Na szczęście takie incydenty są bardzo rzadkie, ale niedopuszczalne jest, aby nasi klienci i załoga musieli tego doświadczać - powiedział Phil Ward, dyrektor zarządzający.
- Chcielibyśmy przeprosić każdego, kto doświadczył tego zachowania i pochwalić naszą świetnie wyszkoloną załogę, która doskonale poradziła sobie w tej trudnej sytuacji - dodał.
Linia lotnicza dodała, że w pełni wesprze władze w dalszym dochodzeniu w tej sprawie.
3. Maluch w samolocie
Podróżowanie z dziećmi wymaga starannego przygotowania i przemyślenia wielu kwestii.
Lot samolotem z maluchem bywa stresujący zarówno dla rodziców, jak i małych podopiecznych. Trudno przewidzieć jak maleństwo zniesie podróż. Im starsze dziecko, tym łatwiej jest nam oswoić je z nowym środowiskiem.
Jeśli jest taka możliwość, rodzic powinien wybrać miejsce z przodu samolotu - jest tam najwięcej miejsca na fotelik czy zabawę na ziemi. Warto spakować cieplejsze ubranie, lotniska są klimatyzowane, a w samolocie najczęściej jest chłodno. Niektóre linie oferują swoim podróżnym koce na czas lotu, ale warto mieć go przy sobie, szczególnie jeśli dziecko uśnie.
Start i lądowanie samolotu to dwa momenty, kiedy dziecko może źle się poczuć, mogą zatykać mu się uszy przez szybko zmieniające się ciśnienie. Idealnie by było, aby właśnie w trakcie tych manewrów dziecko spało, jeśli jednak tak się nie zdarzy, warto dać mu lizaka czy cukierek do ssania lub picie. Niemowlęta powinny latać pow. 3 m.ż.
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
