Producent przeprasza, Lidl wycofuje. Możesz oddać do sklepu
Na stronie sieci pojawił się ważny komunikat dla klientów. Jeden z produktów znanej marki Lidl nie ma istotnego certyfikatu. "Zapraszamy do kontaktu, jeżeli chcą państwo dokonać zwrotu" - informuje sklep.
Lidl wycofuje produkt
W tym artykule:
Pilne wycofanie. Lidl publikuje komunikat
Sieć sklepów Lidl na bieżąco informuje klientów o niezgodnościach dotyczących produktów sprzedawanych w sieci sklepów bądź wycofaniach produktów z oferty. W ostatnim czasie informowaliśmy o wycofaniu mąki z powodu przekroczenia dopuszczalnego poziomu ochratoksyny A.
W najnowszym komunikacie Lidl poinformował, że jeden z artykułów odzieżowych marki Esmara nie spełnia wymogów normy Recycled Claim Standard. Mowa o damskich spodniach dresowych ze ściągaczami w kolorach: różowym, granatowym, zielonym o numerze IAN 449336_2304.
Możesz zwrócić do sklepu
Jaki jest powód wycofania odzieży?
Codzienne błędy, przez które twoje zęby mają żółty odcień
"Powodem tego jest fakt, iż instytucja ustanawiająca normę Recycled Claim Standard wymaga zagwarantowania identyfikowalności artykułu za pomocą certyfikatów. Firma T. Kwaspen B.V. nie jest w stanie przedłożyć certyfikatów, w związku z tym ww. artykuł nie posiada ważnego certyfikatu Recycled Claim Standard" - informuje sklep w komunikacie.
Jednocześnie zapewnia, że brak certyfikatu nie ma wpływu na jakość produktu. Mimo to klienci mogą zwrócić zakupione spodnie do sklepu.
"Jeżeli ze względu na wymienione wyżej okoliczności zechcą państwo dokonać zwrotu, zapraszamy do kontaktu z naszą infolinią lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej w zakładce Portal Obsługi Klienta" – przekazano.
Producent, czyli firma T. Kwaspen B.V., przeprosił klientów za zaistniałą sytuację.
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
