Pilne wycofanie z Auchan. Wyrzuć lub zwróć do sklepu

Na początku lipca na stronie sieci sklepów Auchan pojawił się komunikat skierowany do klientów. Dotyczy wycofania jednego z produktów dla dzieci. Chodzi o Fotelik rowerowy na ramę Elibas BN40124, którego dostawcą jest Bottari Polska Sp. z o.o., a producentem HTP sri. Kod kreskowy (EAN) fotelika to 5902802401243.

Dlaczego produkt został wycofany ze sprzedaży? Dokładnie nie wiadomo - sieć wyjaśnia jedynie, że zdecydowała się na ten krok "z uwagi na potencjalne zagrożenie związane z bezpieczeństwem użytkowania".

Każdy, kto zakupił fotelik o wyżej wskazanym kodzie kreskowym, proszony jest o jego nieużywanie, wyrzucenie lub zwrot do sklepu, w którym został zakupiony. Klienci dostaną za niego pełen zwrot funduszy.

Sieć sklepów Auchan przeprosiła na końcu komunikatu za problem i podziękowała za zrozumienie.

Z kolei tuż przed majówką 2025 roku Auchan zdecydowało o wycofaniu innego produktu przeznaczonego dla dzieci. Wówczas chodziło o Hulajnogę balansową Biedronka LED ENERO (model WX-3-IN-1) o numerze seryjnym 17/24/S i kodzie kreskowym (EAN) 5902431017662. Zabawka nie spełniała wymaganych norm i mogła zagrażać bezpieczeństwu dzieci.

"W trosce o wasze bezpieczeństwo, firma Auchan wycofuje poniższy produkt, w związku ze stwierdzonymi niezgodnościami z wymaganiami normy PN-EN 71-1+A1:2018-08, tj. niesprawnym mechanizmem blokującym regulację wysokości kierownicy, możliwością jej oddzielenia się od hulajnogi oraz zaniżoną średnicą przednich kół, co stanowi zagrożenie dla dziecka" - napisano w komunikacie opublikowanym na stronie Auchan.

Każdy, kto kupił wspomnianą hulajnogę, proszony był wtedy o jej nieużywanie, wyrzucenie bądź zwrot do sklepu, w którym została zakupiona. Można było za nią trzymać pełen zwrot kosztów.

Marta Słupska, dziennikarka Wirtualnej Polski

Źródło: Auchan.